Редакция от 25 августа 2026 г. · Версия 1.1
Возврат товара надлежащего качества
Амету принимает возврат товаров надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения при условии сохранения товарного вида, упаковки, ярлыков и пломб, и если товар не был в употреблении. Отсутствие кассового или товарного чека не является основанием для отказа в возврате — факт покупки может быть подтверждён иными документами или сведениями (номер заказа, выставленный счёт, переписка).
Возврат товара ненадлежащего качества (с недостатками)
При обнаружении недостатков покупатель вправе вернуть товар в установленные законом сроки. Порядок согласовывается индивидуально; возможна замена, устранение недостатков или возврат денежных средств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Как оформить возврат
Позвоните по 8-919-893-25-55 или напишите на info@ametu.ru — мы согласуем порядок возврата. Возврат осуществляется транспортной компанией: товар отправляется обратно до согласованного терминала транспортной компании (тем же способом, которым был получен). Реквизиты и адрес терминала для отправки сообщаются при оформлении возврата. Деньги возвращаем в течение 10 рабочих дней после получения товара.
Адрес и режим приёма возвратов
Возврат можно привезти лично: 344103, г. Ростов-на-Дону, ул. Доватора, 142а, офис 204. Режим работы: Пн–Чт 9:00–17:30, Пт 9:00–17:00 (МСК). Телефон: 8-919-893-25-55, e-mail: info@ametu.ru.
Памятка о порядке возврата вкладывается в отправление и дополнительно направляется вместе со счётом на оплату. Общие условия продажи приведены на странице Условия продажи и оформления заявок.